Od kilku miesięcy trwa zauważalny spór pomiędzy Allegro a InPostem dotyczący zasad współpracy i sposobu prezentowania opcji dostawy na platformie. Według komunikatów InPostu, po wybraniu paczkomatu InPost system Allegro miał automatycznie zmieniać metodę wysyłki na Allegro Delivery (Allegro One Box). Allegro zaprzecza, że dochodzi do automatycznego podmieniania dostawy, wskazując jednocześnie, że sposób prezentowania opcji wysyłki jest elementem procesów optymalizacji logistyki. InPost wskazuje, że takie praktyki mogą ograniczać wybór klienta. Obie firmy prezentują odmienne interpretacje zasad współpracy, a spór trafił do opinii publicznej, UOKiK oraz do sądu arbitrażowego. A czy Ty spotkałeś się z taką zmianą metody dostawy podczas zakupów na Allegro?
Tag: konsumpcja
Konsumpcja obejmuje sondaże dotyczące nawyków zakupowych, wydatków gospodarstw domowych oraz preferencji konsumenckich. Kategoria analizuje wpływ cen, jakości i trendów rynkowych na decyzje zakupowe.
